一、 功能介绍

直播包括：视频-横屏直播、视频-竖屏直播、语音直播、录播直播等四种模式。

二、使用场景（商家可根据实际的直播场景，选择相应的直播模式）

【视频-横屏直播】：适用于演示课件的知识讲解类直播，商家可结合课件、白板画笔、桌面共享等功能进行直播；

【视频-竖屏直播】：适用于泛娱乐化教学、营销带货类直播；

【语音直播】：适用于仅通过语音进行互动性教学；

【录播直播】：适用于提前录制好视频的仿直播。

三、操作路径

商家端：店铺管理台 → 直播→新建直播 → 更多设置 → 去直播/分享课程

四、使用教程

第一步：新建直播（店铺管理台）

1、登录小鹅通店铺管理台，依次选择【直播】-【新建直播】

2、直播基本信息

（1）选择直播模式：

注意：

①【视频直播】-【横屏/竖屏模式】，开始直播前仍可切换模式，开始后将不支持切换；

②【语音模式】、【录播模式】在开始直播前后均支持切换。

（2）填写基本信息

包括“直播名称、直播简介、直播时间、详情封面、直播暖场图/暖场视频、直播宣传封面、直播详情、讲师添加”等信息。

●“详情封面”是展示在学员购买直播课程时的图片；

●“直播暖场”是直播未开始时展示在视频区域的图片或视频，可选择暖场图或暖场视频；

●“直播宣传封面”是学员进入知识店铺首页时的直播入口处；

●添加讲师

①“讲师添加”选择本场直播需要添加的讲师

②也可在直播创建后，在直播列表中点击【直播课程】-【更多】-【邀请讲师】进行讲师邀请，邀请完讲师后，可进行讲师名称备注修改，设置是否接受学员打赏。

③或进入直播详情页中的【直播间设置】-【课程设置】-【添加讲师/助教】添加讲师。

④邀请讲师的三种方式

方式1：在搜索框中输入讲师昵称，搜索后选中该讲师，点击“添加”即可

方式2：微信二维码邀请好友成为直播讲师

方式3：勾选最近添加过的讲师，点击“添加”即可

● 回放设置(横屏/竖屏直播)：开启允许回放后，直播结束后再次进入直播间将会回放视频;

（3）商品信息：选择售卖方式、商品分组

（4）上架设置：可设置直播上架时间

3、点击保存，完成直播创建

第二步：去直播（店铺管理台）

完成课程创建后，可以选择前往“详情页”进行更多设置，可以点击“去直播”；

也可以在直播创建后，点击【直播课程】-【更多】-【去直播】，选择合适的终端进行直播。

● 横屏直播目前支持：小程序、App、网页、PC客户端、OBS、摄像机（选择完直播终端后可切换其他终端进行直播），不同终端支持功能不同（对应学员端展示页不同）

● 各终端适合场景：

（1）小程序、App：适合轻量化移动实时视频直播，支持直播美颜功能；

（2）网页端：适合公开活动实时视频直播、或结合PPT课件进行直播；

（3）小鹅通助手客户端：支持桌面共享、白板画笔、课件展示结合实时视频的课堂场景直播；

（4）OBS、摄像机：适合接入使用第三方工具进行直播；

竖屏直播目前仅支持App、小程序推流。推荐使用App进行直播，功能更全面、稳定性更高、延迟更低。

第三步：直播详情-更多设置（店铺管理台）

（1）互动功能设置

● 直播带货：开启直播带货后，学员可在直播间内可以直播场景购买课程，详见：直播带货使用详情

● 优惠券：添加优惠券，学员可在直播间内直接领取优惠券，刺激购买

● 推荐卡片：添加固定推荐卡片，引导学员添加助教微信、关注公众号等

● 打赏开关：设置直播间打赏开关

● 签到开关：开启后，讲师可发起签到，查看已签到学员名单

● 投票开关：开启后，讲师可在直播间发起投票

● 问卷开关：开启后，允许创建问卷并发给学员，可用于学员反馈、调研、话题讨论等场景

● 抽奖开关：开启后可发起直播间抽奖

● 邀请达人榜：开启后直播间将展示邀请达人榜

● 点赞开关：开启后，用户可通过点赞提升直播间氛围

第四步：课程分享（店铺管理台）

如果你希望学员通过多个途径进入你的店铺或者直播间，你可以：

（1）将店铺链接挂在微信公众号菜单栏上，学员可以访问你的知识店铺及查看所有上架的商品；

（2）如果你希望学员直接访问直播间，可以将直播间链接挂在公众号上；

（3）生成手机端直播邀请卡，通过朋友圈、微信群、公众号等渠道进行分享。邀请卡创建方法：【直播间】→点击【分享】→长按图片保存邀请卡→发送分享。