一、  需准备资料

1.  法人/经营者身份证

2.  店铺门头照片、店内环境照片

3.  门店交易小票/水电账单/房租合同

二、  “涉嫌入驻行为异常”申诉流程

1、  证件信息

● 法人/经营者有效证件正面照片：上传一张清晰的法人身份证正面照片

● 法人/经营者有效证件反面照片：上传一张清晰的法人身份证反面照片

● 法人/经营者手持身份有效证件证正面照片：上传一张法人手持身份证的清晰照片

2、经营信息

● 业务模式说明：售卖日用品，百货，例如零食、牙膏、牙刷等。消费者到店购买、提货。

● 经营场景：线下经营

● 线下经营场景：固定门店

● 门店门头照片：拍摄店铺门头上传即可，要求门头照片清晰展示门店招牌、确保门面完整，不允许翻拍或截图

● 店内环境照片：拍摄店内场景上传即可，店内照片清晰展示内部环境、能辨识所售卖产品/经营业务

● 门店地址：按照实际填写

● 营业时间：按照实际填写

● 经营凭证信息：门店交易小票，水电账单、房租合同等凭证（至少上传一项）

● 是否有多门店：否

3、交易凭证信息

无需填写

4、其他补充说明

补充文字说明：正常经营不需要那么多商户号，入网进件时，支付公司误配置，导致报备商户号过多，本次进行申诉，保留一个可用即可。

其他项无需填写

三、  “关联商户交易异常”申诉流程

（一）  提交申诉

1、证件信息

● 法人/经营者有效证件正面照片：上传一张清晰的法人身份证正面照片

● 法人/经营者有效证件反面照片：上传一张清晰的法人身份证反面照片

● 法人/经营者手持身份有效证件证正面照片：上传一张法人手持身份证的清晰照片

2、经营信息

● 业务模式说明：售卖日用品，百货，例如零食、牙膏、牙刷等。消费者到店购买、提货。

● 经营场景：线下经营

● 线下经营场景：固定门店

● 门店门头照片：拍摄店铺门头上传即可，要求门头照片清晰展示门店招牌、确保门面完整，不允许翻拍或截图

● 店内环境照片：拍摄店内场景上传即可，店内照片清晰展示内部环境、能辨识所售卖产品/经营业务

● 门店地址：按照实际填写

● 营业时间：按照实际填写

● 经营凭证信息：门店交易小票，水电账单、房租合同等凭证（至少上传一项）

● 是否有多门店：否

3、交易凭证信息、其他补充说明

无需填写

‘

（二）  提交关联商户号申诉

1.  提交申诉后，微信会返回被关联的商户号是哪个

2.  参考上方申诉方式提交申诉

注：若关联商户号为【涉嫌入驻行为异常】，补充文字说明可填写“正常经营不需要那么多商户号，入网进件时，支付公司误配置，导致报备商户号过多，本次进行申诉，保留一个可用即可。”

（三）  重新提交原商户号申诉

关联商户号申诉通过后，重新提交原商户号申诉（即再次操作“（一））