一、使用目的

1.  支持创建转发规则：支持商家在小鹅通内建立线索转发规则，实现小红书表单线索和私信线索转发至小鹅通

2.  线索分配和追踪：线索可同步至小鹅通SCRM，实现追踪获客漏斗各层级的转化情况，线索实时自动分配给销售跟进。

二、使用场景

当商家使用小红书聚光平台进行广告投放，且第三方落地页无法开白时，建议使用此线索转发功能

三、操作流程

     小红书线索转发操作流程

四、使用教程

【B端流程】小鹅通侧

第一步：新建“转发规则”

打开路径：营销->全域获客->广告投放->线索转发->新建规则

第二步：转发配置

（1）私信线索获取Token

小红书聚光平台私信API对接中获取Token，粘贴至“转发配置”中的“Token”项

（2）表单线索获取Token

小红书聚光平台落地页中获取Token，粘贴至“转发配置”中的“Token”项

【B端流程】小红书侧

第一步：私信线索转发

将小鹅通生成的“Post消息接收地址”填写至小红书聚光平台的私信，填写后点击“发送测试信息”，显示“数据推送校验成功”时即配置正确

第二步：表单线索转发

将小鹅通生成的“Post消息接收地址”填写至小红书聚光平台的落地页，填写后点击“发送测试信息”，显示“数据推送校验成功”时即配置正确