【销售】模块数据转发操作指引-小鹅通私域直播系统

一、三方平台数据转发

（一）视频号小店

1、前置条件

● 授权视频号小店到小鹅通平台

● 路径：营销 - 全域获客 - 视频号 - 视频号小店 - 小店设置

● 视频号小店操作说明：帮助中心-小鹅通

● 授权完成后，可点击订单信息 - 去设置规则按钮，跳转到SCRM中配置数据转发规则

● 授权完成后，也可直接去SCRM中配置数据转发规则。路径：SCRM - 企业管理 - 数据转发 - 视频号小店

2、设置数据转发

● 新建数据转发规则

● 完成设置后，规则自动生效。

○ 生效时：订单将自动分配，并打上流量池、标签、渠道、项目的标记

○ 失效时：不自动分配、不打标记

（二）快手小程序

1、前置条件

● 授权快手小程序到小鹅通平台

● 路径：营销 - 更多工具 - 快手小程序

● 快手小程序操作说明：帮助中心-小鹅通、帮助中心-小鹅通

● 授权完成后，可点击订单信息 - 去设置规则按钮，跳转到SCRM中配置数据转发规则

● 授权完成后，也可直接去SCRM中配置数据转发规则。路径：SCRM - 企业管理 - 数据转发 - 快手小程序

2、设置数据转发

● 新建数据转发规则

● 完成设置后，规则自动生效。

○ 生效时：订单将自动分配，并打上流量池、标签、渠道、项目的标记

○ 失效时：不自动分配、不打标记

（三）抖音小程序

注：自2024年9月30日起，抖音已全面关闭抖音小程序课程的新增和挂载通道，届时小鹅通将不再提供抖音小程序相关管理能力（包括但不限于抖音号相关资料、商品、营销玩法的管理），该调整不影响已购课程的履约学习和已设置好的数据转发。如需在抖音售卖课程，可及时了解【黄车（抖音小店）卖课】，如有其他疑问可联系服务管家。

（四）抖音小店

1、前置条件

● 授权抖音小店到小鹅通平台

● 路径：营销 - 全域获客 - 抖音 - 小店设置

● 抖音小店操作说明：帮助中心-小鹅通

● 授权完成后，可点击订单信息 - 去设置规则按钮，跳转到SCRM中配置数据转发规则；也可直接去SCRM中配置数据转发规则。路径：SCRM - 企业管理 - 数据转发 - 视频号小店

2、设置数据转发

● 新建数据转发规则

● 完成设置后，规则自动生效。

○ 生效时：订单将自动分配，并打上流量池、标签、渠道、项目的标记

○ 失效时：不自动分配、不打标记

二、广告平台数据转发

目前【销售-线索接入-数据转发-广告平台】已支持百度广告的数据转发，创建数据转发的过程如下：