通通开了一家名叫「通通读书」的店铺。借着「世界读书日」，他准备进行一系列回馈老用户的运营活动。

这时他发现：

自己对店铺用户缺乏感知；

对用户管理感到无从下手；

不知道什么用户该重点运营；

不知道要使用什么功能进行运营活动

......

别担心！现在，用户管理新增「用户概况页」啦！提供用户概况看板，方便大家快速了解店铺用户及关键人群情况，进行精准运营！

以上问题通通不再头疼！

「用户概况页」该如何使用呢？

快随通通来看一看。

「用户概况页」在哪里？

打开「小鹅通管理台」- 用户 - 用户概况

虚拟数据，仅供宣传使用

「用户概况页」分为两部分内容：实时用户总览和重点运营人群。实时用户数据包括累计用户、累计付费用户、今日活跃用户、今日付费用户、今日新增用户、今日新成交用户等指标。部分数据可点击直接跳转查看用户明细。

右下角还会分析店铺当日活跃用户、付费用户情况，智能提供运营建议，可点击收起。

自定义运营人群看板

重点运营人群默认展示企微客户、超级会员、高活跃人群、新成交人群、推广员和兴趣人群6个人群看板。

点击右上角，可以「自定义人群看板」。可选择人群分为两类：系统推荐人群和自定义人群。可选择的自定义人群是你在用户分群中自定义创建的人群。

以上就是这次迭代的主要内容咯，还不快点开小鹅通后台试试！