2024年12月25日，小鹅通在实物电商板块新增“社区团购”场景，融合实物商品售卖与私域实时互动，构建“商品货架 +社群接龙 +实时互动带货”的全新生态模式。该方案覆盖团购团队招募、商品管理、售卖场搭建、订单履约全流程，支持关联实时互动状态跳转、货架快速装修、多商品批量下单等功能，解决传统模式中库存压力大、转化效率低等痛点。

功能亮点包括：货架支持营销信息直观展示与实时互动关联，接龙活动通过动态库存与购买弹幕营造团购氛围，生鲜类商品可设置计重退差价，搭配自有 ERP系统实现全链路订单管理。目前已助力快消、零售行业商家打通“私域实时互动带货 +社区团购”模式。