一、 功能简介

● 核心价值:因三大通信运营商持续加强对引流短信的报备管控,导致近期短信发送失败率有所提升,以下是的报备流程和相应的处理方法:
长期没有发送记录或发送量较低的短信签名会被下线:运营商定期会清理发送量较小的签名,这个周期大致为7天内三网各自至少需要有2,3条短信发送记录请保证短信账户余额充足并定期发送信息,确保签名有效。
场景一:发送店铺短信或纯文本短信:
链路:设置-消息推送-短信通知点击查看签名,去报备店铺签名,申请短信签名需要10个工作日左右,签名需要与店铺主体或者商标有相关性,详见签名规范准则:小鹅通帮助中心-提供公域变现、私域复购、客户关系管理一站式解决方案
场景二:发送公域订单已解密手机号且带链接的短信:
链路:营销-更多工具-公域设置,绑定自定义域名
自定义域名申请方式:小鹅通帮助中心-提供公域变现、私域复购、客户关系管理一站式解决方案
选择生效场景为:公域订单加微/领课短信
配置cname至云平台
阿里云解析有延迟,建议如果购买的是阿里云的域名,在这一步稍等1~2分钟
配置后进行短信签名报备
如果域名的主体和签名的主体一致,则该处会展示店铺中已报备过的签名,并将对应签名和新绑定的域名一起交给服务商报备引流模版,若域名主体与签名主体不一致,则需要重新报备签名,提交后会同步上传给服务商报备引流模版
引流报备通过后,我们将群内通知,您也可以定期前往查看报备结果;报备通过后选择应用平台,后续该平台产生的订单,已解密的情况将通过该签名+域名发送短信
最终效果:发送成功率高!
场景三:发送公域订单且未解密手机号的订单:
链路:营销-抖音-通知配置,报备抖店短信签名,该签名需要与抖店的签名主体一致
- 若您还没有申请自定义域名,可查看该教程前往申请:如何申请自定义域名