一、账号注销操作步骤

1、在账号设置面板中可以选择注销账号

2、点击注销账号后，需阅读了解账号注销的须知内容，确认注销后，点击下一步

3、将展示该账号下的所有店铺，需注销对应店铺或更换对应店铺管理员后，才可注销该账号

（若该账号还存在其他所属店铺才会出现这一步骤）

4、账号下没有店铺后，则可进行注销前验证

5、注销成功，返回登录注册页

二、店铺注销操作步骤

1、鼠标悬浮到试用版店铺面板上，将展示注销按钮；目前仅支持试用版和已过期店铺注销。

注意：需满足abc三个条件的商家才能进行注销操作

a.  仅限店铺管理员才可以进行注销操作

b.  店铺的所有微信支付商户号无“违约记录”(电商)    

c.  店铺无风控违规处置记录

店铺注销条件：

• 店铺是否有未完成的订单（待成交，待发货，待收货，待核销）
  
• 店铺是否有余额未提现
  
• 店铺是否有售后维权订单未处理
  
• 店铺内的商户号都已注销
  

 注：每个账号均有3次创建试用版的名额，试用版店铺注销后，名额不会释放

2、点击注销后，将展示注销说明

3、已注销店铺将展示在店铺选择页面右侧“已注销店铺”内

三、小鹅云应用注销

1、若想注销小鹅云应用，在应用中心，鼠标悬浮应用面板，点击注销

2、完成手机号验证

3、即可完成注销应用

4、若应用已关联了知识店铺，需先解除关联后才可注销。

5、解除关联后再在小鹅云即可注销该应用