接运营商最新通知,为进一步规范短信市场秩序、保障用户权益,近期运营商侧大幅强化了对短信引流信息的管理力度。受此行业性政策调整影响,部分未完成引流报备或不符合新规的短信内容,在近期可能会出现审核驳回、拦截率升高、发送成功率下降等情况。关于具体要求可以查看下方附件的相关通知。
为保障您的业务连续性,建议您提前进行引流信息模板报备:
1. 先报备后发送:所有的引流信息需提前联系小鹅通进行协助报备,报备成功后方可下发。
2. 提前测试:鉴于目前运营商审核机制存在差异且反馈时效不确定,建议您在批量发送前,先进行少量多次的测试。
3. 存量清理:请及时检查并修改不符合上述规则的存量短信模板,避免因规则溯及既往导致的大规模拦截。
Q1:为什么最近短信发送成功率明显下降?
A: 因为运营商侧升级了引流信息的审核规则,目前正在严查“短信引流”,凡是未报备或主体不一致的号码、链接,都有可能会被运营商网关直接拦截。
Q2:平台目前针对此情况在做哪些努力?
A: 我们正在积极对接上游服务商,争取更清晰的报备路径和反馈机制。此外我们会针对已经进行过自定义域名报备的商家选取一些高频模板进行报备。
Q3:报备需要多久才能生效?
A: 由于目前运营商侧采用人工审核且暂未提供全自动API接口,报备时效受限于运营商处理进度,所以无法预测处理时效。如报备通过,我们会第一时间同步您
Q4:什么是引流信息
A:在您发送的信息里面包含有链接、号码等,无论是课程链接还是网站链接都属于引流信息。