第一步 开通员工账号(管理后台)
路径:管理后台-企业管理-员工管理
员工列表:同步展示的是小鹅通·企业微助手第三方应用可见范围内的所有员工。
● 互通账号:控制与企微接口打通的账号,需绑定后才可正常使用客户画像、获取企微好友信息等功能。帮助中心-小鹅通
● 基础席位:控制成员是否可使用SCRM以及基础权益功能,只有基础席位为【已启用】的员工才可使用SCRM。帮助中心-小鹅通
● 高级席位:控制成员是否可使用直播邀约和销售管理等高级权益功能。帮助中心-小鹅通
第二步 设置员工权限
管理员可以在员工列表中更换员工角色(默认角色+自定义角色),一个员工可拥有多个角色。
● 默认角色:包括高级管理员、运营管理员、销售管理员、运营人员、销售经理;默认角色的权限不支持编辑。(可在权限管理中查看默认角色的权限详情)
● 自定义角色:商家可以依据成员职责,创建不同的自定义角色来满足管理需求。