您是否遇到过这样的问题:不同团队负责的直播需要分开管理?某些直播只能让特定人员查看?现在通过在店铺配置直播列表的数据权限,您可以轻松实现这些需求。
1. 归属人 :每场直播都可以指定员工,作为跟进这条直播数据的人
2. 可见范围 :决定拥有角色的员工能看到哪些归属人的直播数据
三、配置流程预览
场景示例:让A团队的员工在直播列表里,只能查看A团队负责的直播
1. 进入店铺管理台-直播-直播管理
2. 选择目标直播或创建新直播
3. 在基础信息中,找到“归属人”进行编辑;由于归属人涉及权限配置,编辑权限目前只默认开放给管理员,若您没有编辑权限,可联系高级管理员配置
4. 选择A团队的成员作为归属人

温馨提示 :
● 为避免人员变动影响数据查看,建议设置稳定的归属人,或者为每门直播设置至少2个归属人
● 如果只设置1人且该员工离职,该直播数据将变为'无归属人'状态,只有管理员能查看
1. 进入'角色管理'页面,可以重新为团队A员工创建自定义角色、或者在已有的角色上设置数据权限
2. 在功能权限中勾选'直播管理'权限
3. 在下方出现的'数据权限'选项中,选择“直播模块”的'可见范围'为'所在部门及下级部门'并保存

1. 将配置好的角色分配给A团队的员工

2. A团队员工登录后,在直播列表里仅展示归属人为A团队成员的直播数据,实现团队间的直播数据隔离

Q:员工调岗、部门变动,归属人会自动更新吗?
A:目前暂未支持自动更新,若有人员、组织变动,请及时调整归属人,以免影响数据查看
Q:一个直播可以设置多个归属人吗?
A:可以,且建议设置多个归属人,以避免人员离职后数据无归属人影响查看
Q:为什么我没看到改直播归属人的入口?
A:设置归属人操作较为敏感,出于安全考虑只开放给高级、普通管理员;您可以联系管理员添加权限
Q:为什么我没设置过,就有直播归属人?
A:为了简化您的配置成本,系统预设了课程初始创建人为归属人,若不符合您的配置预期,可以联系店铺管理员进行修改
Q:为什么设置了角色在直播的数据权限为本人,并绑定给了员工,但是该员工进入直播列表还能看到非本人的数据?
A:若员工账号绑定了多个角色,则重合功能模块的数据权限会取合集。举个例子:员工绑定了2个角色,一个角色在课程模块的数据权限为本人,另外一个角色为全部,那该员工进入课程列表将看到店铺全部的课程数据。因此在出现类似情况时,请您先确认该员工是否还绑定了其他角色
Q:如何给其他员工配置“修改归属人”的权限
编辑或新建员工角色,在功能权限中勾选“直播-直播管理-管理-基本信息-修改归属人”的权限节点并保存

Q:怎么理解可见范围里的配置效果?
A:直播模块的四种可见范围效果如下,您可根据业务需求进行配置
可见范围 | 数据权限说明 | 适用场景 |
全部 | 可查看店铺全部数据 | 公司管理层 |
所在部门及下级部门 | 只能查看自己部门及下级部门员工的数据 | 业务团队 |
指定员工/部门 | 只能查看特定员工或特定部门的数据 | 项目制协作 |
本人 | 只能查看自己的数据 | 个人主播、普通销售等 |