一、功能介绍
商家通过将小红书小店商品与小鹅通课程进行关联,可以实现在小红书小店售卖课程。
帮助商家在小红书的短视频场景和直播间场景实现带货售卖,拉新引流和增加收入。
三、使用场景
短视频和直播间带货售卖
商家端:营销 - 全域获客 - 小红书卖货
学员端:小红书APP
在小鹅通管理后台,点击「营销」-「全域卖货」-「小红书」,点击【去绑定】,完成小店授权和绑定
【注意】需保证步骤1 输入的小红书小店 和 步骤2 授权的小红书小店 是同一个店铺;因此,若存在多个小红书店铺,在步骤2 进行授权之前,请确保小红书管理后台的登陆账号是所需绑定的小店账号。
进入小红书千帆首页小红书千帆PC端,点击【发布商品】即可开始创建商品。
【注意】目前仅支持物流类型为「无物流发货」的商品关联小鹅通课程售卖。
小红书千帆-发布商品入口 示意图
小红书千帆-发布商品-物流类型选择 示意图
在小鹅通管理后台,「营销」-「全域卖货」-「小红书卖货」-「商品管理」页,点击【导入小红书小店商品】,逐步完成
步骤1:选择小红书小店商品;
步骤2:给所选小店商品关联所需发放的课程,确认后即可通过购买小红书小店商品来发放对应课程的领课短信。
【注意】
1、暂不支持在小鹅通修改小红书小店创建的商品,需前往小红书小店修改;
2、小鹅通目前仅支持商品类型为:无需发货商品类型
3、用户购买商品后,将收到领课短信,请提醒用户注意查收。
在「小红书千帆管理后台-商品管理」或「小鹅通管理后台-小红书卖货-商品管理」中将商品上架,在小红书APP中设置直播带货或短视频带货即可挂载售卖课程。
用户购买后,即可收到领课短信。用户下单后,即可在「小鹅通管理后台-订单管理」查看用户订单;对于短信发送失败的用户,可重新点击【发送领课短信】,或点击复制【领课链接】手动发送给用户。
用户下单生成订单后,可以到小红书-订单管理中查看详情
(由于小鹅通接入小红书商品是无物流方式的商品,因此都是自动解密)
可以在商品管理中设置购课链路,先加微后领课、先领课后加微、仅领课;
领课方式至少勾选一种方式:加微欢迎语、领课短信
还可以在通知配置中设置加微短信和领课短信的模版、以及通知复发的轮次;其中设置加微通知复发轮次/领课通知复发轮次中,执行时间的间隔建议至少大于5分钟。
根据短信运营商的最新规定,短信签名需做好实名报备才能正常使用(报备流程预计15-20个工作日)。相关规则及报备流程可点击查看详情
先加微后领课的短信样式:
第七步: 学员领取课程和看课操作
用户下单后,即可收到领课短信。点击短信链接,从浏览器跳转到微信内领取课程,后续可在【小鹅通学员版】小程序内继续看课学习。