一、功能介绍

管理员可以通过群统计查看企业群聊总数、新增群聊数、有过消息的群聊数，群成员总数、新增成员总数、退群群成员数、发过消息的群成员数。此外，管理员还可以多维度筛选群聊数据，并通过导出群聊相关数据，进行更加详细的数据分析。

二、使用目的

帮助商家分时间、员工/部门、单个/多个群聊来了解企业群聊相关的数据和数据变化。

三、使用场景

商家A在过去几个月内举行了多次营销活动，每次活动后都新建了大量的客户群，以对客户进行社群运营。为了对比每次活动的效果，商家通过自定义时间，对比每个时间段内客户群聊和群成员数据的变化趋势，并通过对数据和活动进行分析，来优化后续的活动方案和策略。

四、操作路径

电脑端店铺管理台→企微→社群运营→群统计

五、使用教程

1、顶部筛选条件

1）自定义筛选时间：暂时仅支持统计当前时间至前180天以内的数据，筛选时间的最大范围为-天。群概况、趋势图、数据列表的时间范围也会随着商家的自定义时间范围一起变化。

2）按员工筛选：商家还可以通过筛选员工和部门分别查看数据，控制范围包括群概况、趋势图、数据列表。

3）按群聊筛选：商家可以通过选择单个/多个群聊进行数据统计，控制范围包括群概况、趋势图、数据列表，但暂不支持通过群聊统计“有过消息的群聊数”、“发过消息的群成员数”。

2、数据导出

1）分别支持按“天/群主/群聊”统计的数据导出

3、数据指标定义