针对店铺评分持续走低的客户,为提醒店铺优化交易体验,小鹅通将对低于60分的店铺进行处置措施
触发条件 | 处置内容 | 生效逻辑 | 撤销逻辑 |
店铺评分连续3天低于60分 | 在原账期基础上,延长15天结算 | T日店铺评分<60;且T+1和T+2日店铺评分仍<60,T+2日凌晨7点生效 | 分数>60自动解除,出分当日凌晨7点立即撤销处置 |
店铺评分连续6天低于60分 | 在原账期基础上,延长15天结算 | T日<60,T+1日<60,T+2日<60,T+3日<60,T+4日<60,T+5日仍<60,则T+5日凌晨7点生效 | 分数>60自动解除,出分当日凌晨7点立即撤销处置 |
店铺评分连续8天低于60分 | 封禁店铺微页面,学员无法无法在店铺内进行交易 | T日<60,T+1日<60,T+2日<60,T+3日<60,T+4日<60,T+5日<60,T+6日<60,T+7日仍<60,则T+7日凌晨7点生效 | 分数>60自动解除,出分当日凌晨7点立即撤销处置 |
店铺评分规则:详见待替换