帮助商家高效管理店铺、直播中控台和销售模块的员工账号。可选择以下两种管理方式:
● 自建组织:自行创建组织分组,添加员工并管理手机账号
● 企微组织:设置自动同步企微组织和员工数据,管理企微账号的员工
此外,商家在添加或编辑员工角色时,会占用特定的席位,但不按角色数量计算席位占用,例如当员工拥有销售席位时,可被分配多个销售角色,但仍占1个销售席位。目前员工账号分为以下三种席位:
● 运营席位:专注店铺日常运营,支持使用直播、内容、营销、交易等功能
● 销售席位:专注销售成交转化,支持使用直播中控台及销售相关功能
● 免费席位:助教和核销员等角色不占用席位,可免费使用相关功能
关于席位的更多介绍可移步
二、如何添加自建组织与员工
第一步:登录管理台,点击【设置】-【员工组织】
第二步:在【组织架构】-【所有员工】下创建子级分组
第三步:在对应分组【添加员工】,进入编辑页面,按要求填写信息;其中分配角色会消耗席位,请确保席位充足
第四步:填写完成,点击保存提交,需要通过安全验证才能保存成功
三、如何同步企微组织与员工
第一步:登录管理台,在首页/工作台/设置,找到【店铺设置】-【员工组织】-【员工管理】
第二步:在【组织架构】右侧,点击【同步企微组织】,平台会自打开【销售】模块下的企微配置页面
第三步:在企微配置页面,点击【授权小鹅通】,若还未企业还没开通企业微信,请点击【开通企业微信】按钮,先开通再操作本步骤,开通企微指引可移步
第四步:使用企业微信管理员的企微账号,扫码授权安装“小鹅通”应用
第五步:在手机端确认安装应用的企业
第六步:返回网页端,配置可见范围,此处配置将关联【设置】-【员工组织】-【员工管理】-【企微员工】展示的部门和员工数据
第七步:继续在当前页面,点击【同意以上授权并添加】,“小鹅通”应用添加完成
第八步:返回企微配置页面,出现弹窗提示绑定店铺,点击【立即绑定】,绑定成功即操作完成
第九步:返回【设置】-【员工组织】-【员工管理】,可以看到新增了【企微员工】的标签页,配置可见范围的部门组织和员工数据也自动同步到此处