一、功能介绍小鹅通SCRM绑定知识店铺后,可在SCRM同步店铺的【标签】【课程商品】【消费订单】【用户详情】等用户数据和商品数据,并应用到群发消息、客户画像、快捷回复等多场景,帮助商家实现对用户'千人千面'的精准营销,达到由点到面的高效转化。二、 操作步骤(一)绑定店铺路径:知识店铺管理台-SCRM登录小鹅通账号,进入【SCRM】,点击绑定弹窗【立即绑定】,即可一键绑定当前店铺。(二)与店铺数据互通详见以下教程说明:17398986898