高级席位是小鹅通“SCRM-高级权益”功能包对应的付费账号,当商家为员工启用高级席位后,员工即可在SCRM中使用高级权益中的功能,包含功能如下:
模块 | 功能 |
引流获客 | 渠道活码(按权重分配、依次定量分配)、获客雷达 |
直播运营 | 直播邀约 |
线索管理 | 全部线索、线索公海、我的线索、成交记录 |
员工赋能 | 客户画像(“意向课程”、“行为轨迹”、“学习数据”、“开通记录”、“线索动态”)、消息订阅 |
企业管理 | 公海设置、分配规则 |
SCRM中的高级管理员可在“员工管理”中为员工启用高级席位,如席位不足可点击【增购】增购席位: