一、  条件说明

“AI助理”产品，为AI能力系列的高级能力，产品使用教程详见帮助中心-小鹅通：

● 购买条件：AI旗舰版商家可以按照需要进行选购，非旗舰版商家暂不支持购买。

● 试用条件：除试用版店铺外，其他版本支持14天限量功能试用。

● 认证条件：如店铺未认证或为个人认证，暂不支持试用或购买本功能，请您修改认证类型后再进行购买。

二、  购买须知

1、  价格：“AI助理”功能包价格为 10,800元/年

2、  权益：购买后正式权益含3个助理、6百万字知识，赠3万条问答，超出部分需额外付费。

3、  增购：当功能包中提供的权益，不满足您的使用时，以下内容均支持增购（需有功能包权益方可增购）：

a)  AI助理个数增购：1,200元/个/年

b)  智库容量增购：600元/一百万字/年，经测算一个AI助理搭配约2百万字知识。

c)  问答次数增购：每年3万条问答满足大多数使用场景，如超出，则使用AI点进行兑换，1次问答=2AI点。

4、  计算公式

a)  功能包支付价格 = 购买时长（天）/365 * 功能包单价。

b)  增购项支付价格 = 增购项个数 * 购买时长（天）/365 * 增购项单价。

5、  功能包的有效期，可以选择与店铺版本服务时长一致，也可以选择一年有效时长（若店铺版本有效期少于一年则不可选择）；增购项的有效期，可以选择与功能包服务时长一致，也可以选择一年有效时长（若功能包有效期少于一年则不可选择）

三、  计算与过期处理

1、  AI助理功能包权益过期：您仍可查看过去所有的设置及数据，但部分操作将会被禁用，管理后台不再支持与AI助理进行对话，为给您学员良好的体验，学员将在过期7天后不再支持与AI助理进行对话，如有需要请及时续费。

2、  AI助理个数增购

a)  计算方式：仅完成创建的AI助理，计入AI助理个数统计，删除的助理不会计入。

b)  过期处理：建议选购时，选择与功能包相同时长。超出使用的AI助理，将按使用的频率低至高，有序停用（停用，即不再支持与AI助理对话，过期时立即禁止来自管理后台的对话，过期7天后禁止来自学员的对话，下述以“停用”来代表该处理方式）。例如，购买功能包3个助理，增购1个助理，此时如创建了4个助理，增购过期后，将停用最近7天使用频率最低的1个助理；此时如仅创建3个助理，则没有助理会被停用。

3、   智库容量增购：

a)  计算方式：根据AI模型的能力，智库容量将以“字”为单位进行计算，一个字、一个单词、一个数字均计为一个“字”，仅“学习完成”的知识的字数记入智库容量统计，“学习失败”的知识不会计入。（注：AI学习课程知识时，会有少量知识内容重叠，这是为了保证AI效果的常见做法，属于正常现象）

b)  超容&过期处理：建议选购时，选择与功能包相同时长。超出容量上限后，将不再支持知识导入，请及时清理智库；增购智库容量过期后，超出使用的智库容量将会停用，请及时增购。

4、  问答次数：

a)  计算方式：AI助理的1问1答，计为问答次数1次。来自学员与管理后台的问答均计入问答次数统计（即，所有会出现在[数据明细]中的对话），AI助理主动发送的欢迎语不会计入。

b)  超容处理：当赠送的问答次数耗尽后，后续问答将会扣除AI点，1次问答=2AI点。如AI点也耗尽，则会停用AI助理的对话能力，如有需要请及时进行AI点充值。