1.快速入门

1.1 下载安装

直播软件下载

● 配置要求

○ Win系统：win7 sp1 及以上

○ 苹果系统：macOS 10.14 及以上

○ CPU：双核2Ghz或更高（支持苹果M系列芯片）

○ 内存：8G或以上

1.2 注册登录

● 打开鹅直播客户端

● 可使用微信扫码/验证码/密码登录

2.列表页功能

2.1 页面介绍

● 创建者：可对直播进行删除操作，删除后无法再次进入该直播

● 讲师：可进入直播间上课，也可以进行店铺访问、直播分享、编辑，结束时还可以查看直播数据

● 学员：可进入直播间学习，也可以进行店铺访问、直播分享和在列表移除该直播

2.2 如何开始一场快速直播

● 快速直播又称即时直播，可选择个人或授权店铺立即发起一场直播；仅管理台授权讲师可在店铺创建

● 创建者默认成为讲师，同时可以管理本场直播

● 管理台同步新增本场直播（个人店铺除外）；客户端创建的直播默认开启圆桌模式

2.3 如何预约一场直播

● 预约直播：需要您填写直播内容，包括：选择所属店铺、直播主题、直播时间、直播讲师、回放、圆桌权限等信息

● ps：选择个人店铺时，仅支持开播30分钟

● 仅管理台被授权的讲师，才支持在该店铺下预约直播

● 创建成功后：

○ 列表展示该直播

○ 创建者默认成为讲师，同时可以管理本场直播

○ 管理台同步新增本场直播（个人店铺除外）

○ 客户端创建的直播（除了AI基础版店铺）包括个人直播，默认开启圆桌模式

2.4 如何邀请其他成员

● 邀请讲师

○ 仅讲师才可邀请他人成为直播间讲师

○ 找到直播列表里需要邀请的直播，点击进入直播右侧的下拉按钮，选择“邀请讲师”，然后选择邀请方式发送给对方即可

● 邀请学员

○ 讲师和学员均可邀请他人进入直播间观看

○ 找到直播列表里需要邀请的直播，点击进入直播右侧的下拉按钮，选择“分享”，选择分享方式发送即可

2.5 如何加入一场直播

1、获取上课权益后加入

● 学员可通过h5链接报名、管理员指定学员来获取观看权益，获取观看权益的直播将会显示在直播列表中

● 讲师可通过管理台添加成为讲师、接受讲师邀请链接后获取直播权益，拥有权益的直播将会显示在直播列表中

2、复制直播链接加入

3.直播间功能

3.1 页面介绍

2、画面布局

● 进入直播间，默认选中宫格视图

● 宫格视图（纯摄像头的画面布局）

● ps：演示课件等内容时，将自动切换至演讲者视图

● 演讲者视图（演示课件内容的画面布局）

● 演讲者视图包含：人像画中画、顶部、左侧、右侧摄像头布局

● ps：演示课件等内容时，无法切换至宫格视图

○ 当前仅支持单人在台上，且演示内容时方可选择

○ 画中画的摄像头支持拖动位置和等比缩放大小

○ 支持抠除人像背景，勾选后生效（暂未开放，敬请期待）

3.2 音频&视频

1、音频（麦克风）

●  如何静音自己/解除自己静音上台后（主讲人默认上台），操作栏的第一个图标就会变为“静音/解除静音”，此时如果您需要静音，点击“静音”图标即可。而静音后，图标会变为“解除静音”，如果您需要再次发言，则点击“解除静音”图标即可重新开启麦克风

● 静音状态时，开始直播将会收到提示”“你已静音，解除静音后可使学员听到你的声音“

●  如何切换麦克风/扬声器点击“音频”的上拉图标，可以选择切换“麦克风”、“扬声器”

●  音频设置：点击“音频设置”进行声音检测、音量调节、降噪模式与音乐模式设置

2、视频（摄像头）

如何开启/关闭自己的摄像头

● 上台后（主讲人默认上台），操作栏的第二个图标就会变为“开启/关闭视频”，此时如果您需要关闭摄像头，点击“关闭视频”图标即可。而关闭视频后，图标会变

为“开启视频”，如果您需要再次出镜，则点击“开启视频”图标即可重新打开摄像头

●  如何切换摄像头点击“视频”的上拉图标，可以选择切换“摄像头”

●  视频设置：点击“视频设置”进行摄像头画面预览、镜像设置

●  设置美颜：点击“美颜与虚拟背景”，选择美颜，进行摄像头的美颜设置

● ps：设置的美颜效果将会跟随角色账号，即同一讲师切换直播间或者设备依然保留上一次的美颜设置效果

● 设置虚拟背景：点击“美颜与虚拟背景”，选择虚拟背景，进行摄像头的虚拟背景设置

3. 3演示课件

支持讲师发起内容演示，当您点击“演示课件”后，选择需要演示的内容，便可快速发起共享，在同一时间内，只支持单个人演示内容。

1、课件

如何添加直播间课件

如何从文件盘添加课件

如何演示课件

2、屏幕共享

如何共享屏幕或应用窗口

如何共享电脑声音

如何关闭套娃/万花筒现象（暂未开放，敬请期待）

● 演示桌面时，点击左下角的”关闭预览“，便可关闭套娃/万花筒现象

3、画板

如何演示画板

● 点击演示课件，进入课件选择窗口，选择”画板“

● 选择“画板”并点击“确认共享”

4、画笔工具

如何使用画笔工具

● 演示课件、画板时，在直播画面右侧出现画笔工具

3.4 分享直播

3.5 邀请讲师

● 仅讲师才可邀请他人成为直播间讲师

● 点击“邀请讲师”，然后选择邀请方式发送给对方即可

3.6管理成员

如何与讲师（嘉宾）连麦

● 打开“管理成员”列表，切换到“讲师”栏，找到想要连麦的讲师卡片，点击“邀请连麦”后，等待对方讲师同意连麦后，便可成功与该讲师进行连麦

● 讲师连麦后，主讲人可以对其进行：静音/解除静音、关闭/开启视频、结束连麦等操作

● ps：当连麦讲师视频为关闭状态时，点击“打开视频”视为邀请对方开启视频，需对方同意后才可显示视频；解除讲师静音效果，也需要对方讲师同意后才可解除

如何与学员视频连麦

● 打开“管理成员”列表，切换到“学员”栏，找到想要连麦的学员卡片，点击“视频连麦”后，等待对方学员同意连麦后，便可成功与该学员进行视频连麦

● ps：当连麦学员视频为关闭状态时，点击“打开视频”视为邀请对方开启视频，需对方同意后才可显示视频；解除学员静音效果，也需要对方学员同意后才可解除

如何与学员语音连麦

● 打开“管理成员”列表，切换到“学员”栏，找到想要连麦的学员卡片，点击“更多--语音连麦”后，等待对方学员同意连麦后，便可成功与该学员进行语音连麦

● ps：当解除学员静音效果时，需要对方学员同意后才可解除

如何开启嘉宾连麦免申请

● 打开“管理成员”列表，在底部开启“嘉宾连麦免申请”后，圆桌的嘉宾在点击“申请连麦”后，将无需讲师同意，直接视为成功连麦

● 主讲人关闭“嘉宾连麦免申请”后，嘉宾申请连麦需要主讲人同意后才可上台

圆桌嘉宾连麦后操作

嘉宾如何演示内容

● 嘉宾需要连麦后，才可演示课件内容

● 连麦后的嘉宾演示课件时，会弹出二次确认弹窗，确认演示后，直播的演示内容为嘉宾的演示内容，原讲师正在演示的内容将会终止

● ps：连麦嘉宾和主讲人均可结束当前演示者的演示内容（课件、屏幕共享、画板等）

● 全体学员禁言

○ 打开“互动区”，点击“更多”的三个点，确认开启“学员禁言模式”后，即可生效全体学员禁言

○ 全体学员禁言开启时，单个成员解除禁言依无法发言

3.7 互动区

如何查看提问内容

● 打开“互动区”，点击“更多”的三个点，打开“提问区”，即可查看直播间的提问内容，讲师可在此处进行问题回答

● 讲师提问的内容也会在提问区显示

学员评论如何上墙

● 打开“互动区”，点击“更多”的三个点，开启“学员上墙评论”，学员发送的评论将会显示在直播间评论上墙区内

如何查看禁言成员名单

● 打开“互动区”，点击“更多”的三个点，打开“禁言学员管理”，即可查看直播间的被禁言的学员

● 禁言的学员无法邀请其连麦

如何独立弹出互动区窗口

● 点击互动区的“独立弹窗”按钮，可将互动区窗口独立弹出，弹出后支持移动互动区位置与窗口置顶操作

● 再次点击“独立弹窗”按钮，可将互动区弹窗收起至客户端侧边

● ps：使用屏幕共享时，可将互动区独立弹出与缩小客户端，这样便可一边演示和实时查看互动消息

3.8 工具箱

● 点击底部工具栏的“工具箱”，即可查看工具箱内容

3.9设置

● 选择“设置”，进入设置页面后，即可进行常规设置，视频，音频，音频，录制，美颜与虚拟背景，问题反馈等设置

4.其他

4.1 讲师和学员如何观看直播

● 获得直播观看权益后，讲师与学员可在直播列表找到该直播，点击”进入直播“按钮，即可进入直播间进行观看

4.2 讲师和学员如何观看回放

● 直播结束后，讲师和学员可以在直播列表找到结束的那场直播，点击”进入直播“按钮，就能进入直播间进行观看“直播回放”了

● ps：如果当前直播关闭了回放时，该直播卡片将不会显示”进入直播“按钮，即无法查看回放

4.3 什么是讲师顶播

● 非圆桌模式下，讲师身份的角色均可进入直播间进行直播，后开播者将把前开播者顶下播

○ 例：当前讲师A正在直播，讲师B点击”开始直播“或者”演示课件内容“时触发弹窗提示是否顶播，如讲师B确认后，此时将视为讲师B顶播成功，直播画面将以”讲师B“的为准，此时讲师A视为未开播状态，依次规则讲师C或讲师A也可再次顶播上来

● ps：如需多个讲师进行轮流上台发言与演示内容的直播场景，建议创建直播时开启圆桌会议模式，如此便让多位讲师轮流上台发言与演示内容

4.4 如何查看直播数据

● 讲师结束直播后，自动关闭直播推流界面，弹窗展示该场直播的数据内容面

● 使用手机微信扫描海报上二维码时，手机跳转至鹅直播该直播间

● 关闭后数据弹窗后，讲师可通过直播列表页--“直播卡片”--“更多”--”数据“，进行查看